KOMUNIKASI BISNIS PELAKU UMKM (POLA KOMUNIKASI BISNIS PELAKU USAHA KERAJINAN BAMBU DI DESAMUNTUK, BANTUL DALAM UPAYA MENJAGA KEBERLANGSUNGAN USAHA SELAMA PANDEMI COVID-19)

Abstract

Penelitian untuk mengetahui serta menganalisis pola komunikasi bisnis pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) kelompok usaha kerajinan bambu di desa Karangasem, Muntuk, Bantul dalam upaya menjaga keberlangsungan usaha selama pandemi. Pandemi Covid-19 telah merubah pola komunikasi bisnis karena seperti diketahui pandemi membawa dampak yang cukup signifikan pada sisi promosi, penjualan. Pemilihan objek penelitian dikarenakan produk kerajinan bambu layak kualitas ekspor ke luar negeri. Tujuan penelitian untuk mengetahui, menguraikan pola dan model komunikasi yang digunakan oleh kelompok pengrajin bambu (bamboo craft) serta untuk mendeskripsikan dan memetakan masalah-masalah yang menjadi hambatan komunikasi bisnis pelaku UMKM kerajinan bambu selama pandemi covid 19. Peneliti menggunakan analisis kualitatif deskriptif, sehingga pada umumnya penelitian ini bertujuan memahami bagaimana pola komunikasi bisnis yang dijalankan pengrajin bambu selam pandemi, yang analisisnya diperluas dan sejalan dengan konseptual dan aplikasi teoritis yang disesuaikandengan isu pola komunikasi bisnis. Adapun hasilnya, bisnis para pengrajin bambu di Muntuk adalah melakukan pola komunikasi horizontal atau memiliki posisi sejajar, diantaranya dengan sesama pengusaha bambu dalam satu kelompok ataupun beda kelompok pengrajin, selain itu saluran yang dipilih adalah informal (tanpa mempedulikan jabatan, jenjang hierarti dll) misalnya komunikasi dengan konsumen, hubungan dengan pekerja. Yang membedakan adalaha semua kegiatan yang membentuk pola atau pattern komunikasi dilakukan melalui media online