PENULISAN KONTEN KREATIF DALAM STRATEGI PROMOSI DAN PEMASARAN DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN REKOGNISI DAN PENJUALAN PRODUK KALD.ID

Abstract

SARS-CoV-2, virus penyebab COVID-19, telah membawa dunia ke tengah pandemik baru. Untuk menekan penularan, pemerintah di setiap negara memberlakukan karantina wilayah. Semua aktivitas dilakukan di dan dari rumah, termasuk dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan berbelanja online. Hal ini memaksa pelaku bisnis untuk beradaptasi dengan situasi yang ada. Tidak cukup model bisnis brick saja, tetapi harus disetai juga dengan click. Peran media sosial sebagai katalog digital serta lokapasar siber sebagai ruang penjual dan pembeli bertemu sudah tidak terelakkan. Artikel ini bertujuan untuk membantu UMKM dalam memaksimalkan model bisnis click. Adapun UMKM yang dijadikan mitra adalah Kald.id, yang merupakan sebuah te. Persaingan ketat dalam industri fesyen, mengharuskan merek busana untuk dikenal oleh publik terlebih dahulu apabila ingin menjual produknya dalam jumlah yang tinggi. Karenanya, aspek yang harus ditingkatkan adalah pada promosi dan pemasaran. Strategi yang digunakan adalah diversifikasi dan intensifikasi. Diversifikasi diterapkan dengan memperbanyak media sosial dan lokapasar mitra. Awalnya mitra hanya memiliki Instagram dan Shopee, untuk kemudian dibuatkan Twitter dan TikTok. Intensifikasi diaplikasikan dengan penulisan wara (copywriting) yang komprehensif serta memaksimalkan fitur media sosial dan lokapasar sebaik mungkin. Sebagai materi promosi, konten berupa foto dan video diproduksi secara kreatif yang disesuaikan dengan masing-masing media sosial dan lokapasar. Selain itu, ketika diunggah, konten visual tersebut disertai dengan takarir yang ditulis dengan struktur AIDA. Setelah menjalan kedua metode, terlihat kenaikan jumlah pengikut di akun Insagram @kald.id, serta peningkatan jumlah penjualan di toko Shopee Kald.id.